处理投诉时，不正确的方法是哪项

[单选题]处理投诉时，不正确的方法是哪项

A. 应建立和实施献血和血液质量投诉的处理程序
B. 指定质管部门人员负责，对献血和血液质量投诉和输血不良反应的报告进行调查处理并详细记录
C. 采供血机构接到血液质量重大问题的投诉时，应及时向当地卫生行政管理部门报告
D. 定期评审质量管理体系，制定预防和减少损失的措施，不断改进质量
E. 遇到紧急情况应先自行处理，之后再向上级汇报

正确答案 ：E

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[单选题]输血前血型血清学检查不包括

A. 患者ABO血型鉴定
B. 患者Rh血型鉴定
C. 红细胞抗体筛查
D. 红细胞抗体鉴定
E. 交叉配血试验

正确答案 ：D

[单选题]血液成分离心分离的原理是根据各成分的

A. 浓度
B. 大小
C. 比重
D. 功能
E. 分类

正确答案 ：C

[单选题]哪种疾病PAIg不会升高

A. 慢性淋巴细胞白血病
B. 系统性红斑狼疮
C. Evans综合征
D. ITP
E. 缺铁性贫血

正确答案 ：E

解析：PAlg特异性较低，许多疾病如同种免疫性血小板减少性紫癜、药物免疫性血小板减少性紫癜、恶性淋巴瘤、慢性活动性肝炎、系统性红斑狼疮、慢性淋巴细胞性白血病、多发性骨髓瘤、Evan综合征、良性单株丙球蛋白血症等也有不同程度的升高。

[单选题]HIV的最主要的传播方式为

A. 血液传播
B. 母婴传播
C. 性接触传播
D. 哺乳传播
E. 接吻

正确答案 ：A

[单选题]献血者隐私范围不包括

A. 个人信息
B. 健康征询和体格检测结果
C. 献血类别
D. 血液筛查报告
E. 档案和标识

正确答案 ：C

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