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[单选题]以下关于质量承诺的描述中不恰当的是
A. 质量承诺应与质量方针、质量目标相一致
B. 立足于本组织的实际情况，不必与同行攀比
C. 其内容应具体、可操作、可检查
D. 承诺必须兑现
E. 质量承诺的内容可包括对服务的承诺、对产品质量的承诺、对贯彻标准的承诺等多个方面
[单选题]新鲜冰冻血浆制品性质
A. 制品内含有全部凝血因子成分
B. 除血小板外、制品内含有全部凝血因子
C. 除血小板及Ⅷ因子外、制品内有全部凝血因子
D. 不含纤维蛋白原
正确答案 ：B
[单选题]左心衰竭最早出现的症状是
A. 咳嗽咳痰
B. 端坐呼吸
C. 劳力性呼吸困难
D. 心源性哮喘
E. 急性肺水肿
正确答案 ：C
解析：劳力性呼吸困难是左心衰竭最早出现的症状，其原因是由于运动使回心血量增加，左心房压力升高，加重了肺淤血。引起呼吸困难的运动量随心衰程度加重而减少。
