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1. [多选题]药学服务中的投诉内容包括
A. 要求退药
B. 用药后发生严重不良反应
C. 服务态度和质量
D. 价格异议
E. 药品数量和质量
2. [单选题]燥热伤肺型咳嗽宜选用（ ）
A. 桑菊饮
B. 桑杏汤
C. 银翘散
D. 杏苏散
E. 养阴清肺汤
3. [多选题]下列哪些可影响药物的血药浓度
A. 药效学相互作用
B. 心脏疾患
C. 经常接触有机溶剂
D. 饮茶和咖啡
E. 不同人种
4. [多选题]药学服务的对象包括
A. 患者及家属
B. 卫生工作者
C. 医务人员
D. 药品消费者
E. 健康人群
5. [多选题]氨基糖苷类抗生素的毒副作用有
A. 过敏反应
B. 骨髓抑制
C. 耳毒性
D. 肾毒性
E. 神经肌肉阻滞
6. [多选题]地西泮催眠作用特点，正确的有
A. 延长快动眼睡眠时间
B. 停药后代偿反跳较轻
C. 连续应用可发生停药困难
D. 缩短睡眠诱导时间
E. 对睡眠持续时间无影响
7. [单选题]与水肿的发生有关的脏腑是（ ）
A. 肺、脾、肾
B. 肺、心、肾
C. 脾、肝、肾
D. 心、肝、肾
E. 心、肺、脾
8. [多选题]关于印鉴卡，叙述正确的是
A. 医疗机构取得印鉴卡应当有专职的麻醉药品和第1类精神药品管理人员
B. 医疗机构取得印鉴卡应当有获得麻醉药品和第1类精神药品处方资格的执业医师
C. 医疗机构取得印鉴卡应当有保证麻醉药品和第1类精神药品安全储存的设施和管理制度
D. 设区的市级人民政府卫生主管部门发给医疗机构印鉴卡时，应当将取得印鉴卡的医疗机构情况抄送所在地设区的市级药品监督管理部门，并报省、自治区、直辖市人民政府卫生主管部门备案
E. 省、自治区、直辖市人民政府卫生主管部门，可以不通报取得印鉴卡的医疗机构名单
9. [多选题]中国药品生物制品检定所的职能范围包括
A. 承担新药注册任务
B. 承担国家药品、生物制品标准的技术审核和参与国家标准的修定或起草工作
C. 承担新药和新生物制品的有关技术复核及质量认证工作
D. 综合上报和反馈药品质量情报信息
E. 负责全国药品、生物制品(包括进出口药品)质量检定和技术仲裁
10. [多选题]影响B型不良反应发生的因素有
A. 药物有效成分
B. 药物生产过程中使用的添加剂
C. 药物的分解产物
D. 病人的遗传缺陷
E. 药物的相互作用
