消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途径

[多选题]消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途径

A. 根据与消费者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
B. 与消费者协商和解
C. 向有关行政部门申诉
D. 请求消费者协会调解

正确答案 ：CD

解析：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：①与经营者协商和解；②请求消费者协会调解；③向有关行政部门申诉；④根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；⑤向人民法院提起诉讼。故选CD。

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[多选题]"寒因寒用"适用于

A. 寒热错杂证
B. 真热假寒证
C. 阳偏盛的实热证
D. 真寒假热证
E. 热厥证

正确答案 ：BE

解析：寒因寒用，是以寒治寒，即用寒性药物治疗具有假寒症状的病证。适用于里热盛极，阳盛格阴，反见寒象的真热假寒证。故此题应选BE。

[多选题]某零售药店的下列行为，符合药品经营质量管理规范的有

A. 购销记录的药品名称填写为药品商品名
B. 对每批入库、出库的药品都有检查记录
C. 药师拒绝调配含有配伍禁忌的民间处方
D. 抗生素与维生素摆放在同一柜台
E. 聘请药学专业本科毕业生为质量管理人员

正确答案 ：BCE

解析：本题考查药品经营质量管理规范。《药品经营质量管理规范》第六十八条：采购记录应当有药品的通用名称、剂型、生产厂商、供货单位、数量、价格、购货日期等。第八十条：验收药品应当做好验收记录。第九十七条：药品出库复核应当建立记录。第一百七十条：对有配伍禁忌或超剂量的处方，应当拒绝调配。第一百六十三条：处方药、非处方药分区陈列(抗生素为处方药，维生素C为非处方药)。第一百二十九条：质量管理人员应当具有药学或者医学、生物、化学等相关专业学历或具有药学专业技术职称。

[单选题]根据《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》，基本医疗卫生制度的四大体系不包括

A. 公共卫生体系
B. 医疗服务体系
C. 医疗保障体系
D. 药品供应保障体系
E. 医药卫生监管体系

正确答案 ：E

解析：本题考查的是医药卫生体制改革与药品安全规划。基本医疗卫生制度主要由医药卫生四大体系、八项支撑组成，四大体系是指建设公共卫生服务体系、医疗服务体系、医疗保障体系和药品供应保障体系，构建我国的基本医疗卫生制度。八项支撑就是完善医药卫生管理、运行、投入、价格、监管、科技与人才体制机制、信息、法制的建设，保障四大体系有效规范运转。

[单选题]影响药物吸收的中西药联用药组是

A. 风痛药酒与二甲双胍
B. 牛黄解毒片与利福平
C. 银杏叶胶囊与地高辛
D. 补中益气丸与环磷酰胺
E. 大山楂丸与阿司匹林

正确答案 ：B

解析：本组题考查药物的中西药联用的相互作用。牛黄解毒片与利福平不能联用，因为牛黄解毒片含鞣质，具有吸附作用，使利福平透过生物膜的吸收量减少。

[单选题]主要用作注射用灭菌粉末的溶剂或注射剂的稀释剂的是

A. 饮用水
B. 纯化水
C. 注射用水
D. 灭菌注射用水
E. 原水

正确答案 ：D

解析：灭菌注射用水为注射用水按照注射剂生产工艺制备所得，不含任何添加剂。主要用于注射用灭菌粉末的溶剂或注射剂的稀释剂。其质量应符合《中国药典》灭菌注射用水项下的规定。灭菌注射用水灌装规格应适应临床需要，避免大规格、多次使用造成的污染。答案选D

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