【导言】考试宝典发布正高级卫生技术资格考试宝典临床医学检验临床免疫技术(正高)历年真题库(X8)，更多临床医学检验临床免疫技术_正高的历年真题请访问考试宝典卫生高级职称考试(正高)频道。
1. [多选题]关于室间质评样本的检测，错误的是( )
A. 实验室必须在最佳条件下检测室间质评样本
B. 实验室必须以与其测试病人样本一样的方式来检测室间质评样本
C. 实验室必须在重新维护仪器、重新校准后检测室间质评样本
D. 实验室必须在检测室内质控样本后检测室间质评样本
E. 实验室必须使用配套的检测系统进行检测室间质评样本
2. [多选题]依据ISO15189，关于投诉的解决，必须记录的内容是
A. 投诉的内容
B. 针对投诉的调查
C. 针对投诉所采取的纠正措施
D. 投诉者的满意度
E. 投诉者的动机
