接警后，民警迅速赶到沪闵路的现场。此时，老人正在热心群众的陪同下，一脸疲惫地站在路边。当天中午12时许，老人独自从兰坪路的家中乘坐公交车前往马桥同心墓地祭扫。

女朋友的妈妈3临近清明节，77岁的老人独自出门，给父母扫墓，却在回家时迷失街头，走走停停7个小时后体力不支。热心群众、接警民警暖心救助，最终帮助老人平安回家。

15分钟后，民警顺利将老人送到家中。焦急的家人看到闪烁的警灯都围了上来。据老人家属介绍，老人年事已高，有时候脑子不清楚，往年都是一家人一起去扫墓，却没想到当日老人独自出门。家人发现老人走失也急得四处寻找，见到老人平安无事，顿时松了一口气，连声向民警表示感谢。

老人不会用手机，一路走走停停寻找方向，走了7个小时后，患有糖尿病的他体力不支向路人求助。民警随后根据老人身份证上的地址立即驱车将他送回家中。