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[单选题]标准化管理的全过程是按照PDCA的工作方法实施的，下面描述错误的是
A. P计划plan、D实施do、C检查check、A改进action
B. 阶段P：分析现状、找出问题、针对影响因素提出改进计划
C. 阶段D:按既定计划贯彻执行
D. 阶段C：对执行情况进行检查，评估效果
E. 阶段A:总结分析检查结果，将成熟的经验纳入质量体系文件
[单选题]正态曲线下、横轴上，从均数到+∞的面积为
A. 95%
B. 50%
C. 97.5%
D. 99%
E. 不能确定（与标准差的大小有关）
正确答案 ：B
解析：本题考点：正态分布的对称性。因为无论μ，σ取什么值，正态曲线与横轴间的面积总等于1，又正态曲线以X=μ为对称轴呈对称分布，所以μ左右两侧面积相等，各为50%。
[单选题]《医疗机构管理条例实施细则》规定医疗机构的门诊病历的保存期不得少于
A. 1年
B. 3年
C. 5年
D. 10年
E. 15年
正确答案 ：E
[单选题]导致交叉配血假阳性的原因不包括
A. 玻璃器皿严重污染了血清或红细胞
B. 患者输入了高分子血浆代用品或静脉注射造影剂等药物
C. 红细胞被细菌污染
D. 患者纤维蛋白原增高或为异常蛋白血症
E. 试验温度过高
正确答案 ：E
解析：ABO血型系统的IgM抗体最适温度为4～22℃，如达37℃凝集力即下降，出现假阴性的结果。
[单选题]采血后对献血者的护理，做法不恰当的是
A. 用胶布固定好覆盖静脉穿刺的棉球
B. 静脉穿刺部位如有渗血或出血，应低垂手臂，用手指继续压迫穿刺部位
C. 献血后献血者休息至无不良反应后再离去
D. 若发现献血者有不良反应，使其平卧、头低位、饮一些糖水
E. 若有不良反应，未能恢复则应请医生进行紧急治疗
正确答案 ：B
解析：静脉穿刺部位如有渗血或出血等，应抬高手臂，减少该部位的血流量，并用手指继续按压，直至不再出血为止，并且应更换受污染的棉球。
