从事药学服务应具备的沟通技巧有

[多选题]从事药学服务应具备的沟通技巧有

A. 认真聆听
B. 注意语言的表达
C. 注意非语言的运用
D. 注意掌握时间
E. 关注特殊人群

正确答案 ：ABCDE

解析：本题考查从事药学服务应具备的素质。从事药学服务应具备的沟通的技巧包括：①认真聆听；②注意语言的表达；③注意非语言的运用；④注意掌握时间；⑤关注特殊人群。

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[多选题]蛋白质的一般性质主要有( )

A. 布朗运动
B. 旋光性
C. 紫外吸收
D. 带电性质
E. 不稳定性

正确答案 ：BCD

[多选题]应慎用糖皮质激素的病症有

A. 急性心力衰竭
B. 糖尿病
C. 眼单纯性疱疹
D. 骨关节炎
E. 骨质疏松

正确答案 ：ABCE

[多选题]医院药房摆放药品时应考虑以下几点

A. 按药品价格摆放
B. 按内服、外用分别摆放
C. 按药理性质、使用频率摆放
D. 处方药与非处方药分别摆放
E. 精神药品根据情况单柜或单抽屉存放，麻醉药品按"五专"单独加锁存放

正确答案 ：BCDE

解析：摆药前的准备摆药前应仔细阅读、核查静脉用药标签是否准确、完整。如有信息错误或不全，应告知医嘱（处方）审核药师，并及时校对纠正。按静脉用药标签所列批次顺序药品（按组）摆备药品，注意所取药品与配置单上药品相一致，将静脉用药标签整齐地贴在输液袋（瓶）上，但不得覆盖原有信息。按静脉用药成组（标签含有的药品）、不同用药时间，分批次将药品放置于不同颜色的容器内。 摆药时，需检查药品的品名、剂量、规格等是否与标签内容一致，注意药品的完好性及有效期，签名或者盖章备查。摆药注意事项1.确认同一患者所用同一种药品的批号相同。2.遇有药品变质、过期、失效的药品不得使用，如对药品有疑问，需核实无误后再行排药。3.摆好的药品擦拭清洁后，方可传递入洁净室，但不应去掉粉、针剂西林瓶盖。4.对用过的容器进行整理、擦洗、消毒，以备下次使用。

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