影响局麻药药理作用的因素包括

[多选题]影响局麻药药理作用的因素包括

A. 神经纤维的粗细
B. 体液的pH
C. 药物的浓度
D. 肝脏的功能
E. 血管收缩药

正确答案 ：ABCE

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[多选题]处理患者投诉需要注意的是

A. 选择合适的地点
B. 选择合适的人员
C. 接待时的举止行为
D. 适当的方式和语言
E. 强调证据原则

正确答案 ：ABCDE

解析：处理患者投诉时要注意：选择合适的地点，地点选择在办公室，不要在医院的大厅或者人员较多的地方；选择合适的人员，尽量不要让治疗患者的主治医师直接接待；接待时的举止行为，接待患者时态度要诚恳，如果是院方错误要及时承认错误；适当的方式和语言，与患者沟通时语言要温和；强调证据原则，患者投诉时一定要先让患者拿出证据，根据证据的真实性采取相应的措施。

[多选题]受国际管制的物质包括

A. 麻醉药品
B. 精神药物
C. 医疗用毒性药品
D. 放射性药品
E. 用于非法制造麻醉药品和精神药物的物质

正确答案 ：ABE

[多选题]有关散剂特点叙述正确的是( )

A. 外用散覆盖面积大，可以同时发挥保护和收敛等作用
B. 粉碎程度大，比表面积大较其他固体制剂更稳定
C. 制备工艺简单，剂量易于控制，便于婴幼儿服用
D. 贮存、运输、携带比较方便
E. 散剂粉状颗粒的粒径小，比表面积大，易于分散，起效快

正确答案 ：ACDE

[多选题]压片时造成黏冲的原因是

A. 物料较易吸湿
B. 冲头与模孔吻合性不好
C. 润滑剂选用不当
D. 颗粒不够干燥
E. 冲头表面刻字粗糙不光

正确答案 ：ACDE

解析：压片时造成黏冲或黏模的主要原因有：颗粒不够干燥或物料易于吸湿、润滑剂选用不当或用量不足以及冲头表面锈蚀或刻字粗糙不光等。

[多选题]可能引起尿液酸碱度变化的下列药物中有

A. 氯化铵
B. 乳酸钠
C. 氯化钠
D. 维生素C
E. 氨丁三醇

正确答案 ：ABDE

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