药师应对“患者投诉”，下列说法不正确的是( )。

[单选题]药师应对“患者投诉”，下列说法不正确的是( )。

A. 当事人需要亲自接待
B. 保存有形证据
C. 尽快将投诉人带离现场
D. 接待者应举止大方，行为端庄
E. 接待患者地点宜在办公室、会议室等场

正确答案 ：A

解析：本题考查要点是“患者投诉的处理”。无论是即时或事后患者的投诉，均不宜由当事人来接待患者。一般性的投诉，可由当事人的主管或同事接待。事件比较复杂或患者反映的问题比较严重，则应由店长、经理或科主任亲自接待。所以，选项A的叙述是不正确的。因此，本题的正确答案为A。

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[多选题]适宜餐中服用的药品有

A. 乙胺丁醇
B. 奥利司他
C. 贝诺酯
D. 双氯芬酸
E. 噻氯匹定

正确答案 ：ABE

[单选题]复方碘溶液中加入碘化钾的作用是( )

A. 增溶剂
B. 调节碘的浓度
C. 减少碘的刺激性
D. 助溶剂

正确答案 ：D

[单选题]主要降低三酰甘油酯(TG)兼降总胆固醇(TC)的药物是( )。

A. 洛伐他汀
B. 氯贝丁酯
C. 考来烯胺
D. 血脂康
E. 普罗布考

正确答案 ：B

解析：本题考查要点是“高脂血症的药物治疗”。主要降低三酰甘油酯(TG)兼降总胆固醇(TC)的药物是贝丁酸类，包括氯贝丁酯、苯托贝特、非诺贝特、吉非贝齐等药物。因此，本题的正确答案为B。

[多选题]下列哪种物质能作为混悬剂的助悬剂

A. 阿拉伯胶
B. 触变胶
C. 硬脂酸钠
D. 羧甲基纤维素钠
E. 聚维酮

正确答案 ：ABCDE

[单选题]某伤寒患者可选下列何组药物治疗

A. 四环素、青霉素
B. 氯霉素、青霉素
C. 氯霉素、氨苄西林
D. 氨苄西林、四环素
E. 红霉素、羧苄西林

正确答案 ：C

[多选题]下列关于注射用水及其制备的描述哪些是正确的

A. 电渗析法的原理是电场的定向迁移与离子交换膜选择性通透，其阳离子交换膜与阴离子交换膜交替排列
B. 反渗透法可制得注射用水，而离子交换法与电渗析法不能制得注射用水
C. 电渗析法不能除去热原，反渗透法能除去热原，其除热原的机制主要为机械过滤作用
D. 蒸馏法制备的注射用水通常情况下不需要多次蒸馏
E. 蒸馏法是制备注射用水最有效也是最常用的方法

正确答案 ：ACE

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