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[单选题]护士在听取患者的陈述后用手拍了拍其肩背部属于
A. 积极性反馈
B. 消极性反馈
C. 模糊性反馈
D. 鞭策性反馈
E. 情感性反馈
[单选题]500张病床以上医院的医院感染发病率应低于
A. 6%
B. 7%
C. 8%
D. 9%
E. 10%
正确答案 ：E
[单选题]非正式沟通的缺点是
A. 易于保密
B. 不够灵活
C. 内容广泛
D. 改善人际关系
E. 真实性欠佳
正确答案 ：E
