作为消费者，应培养不迷信不盲从的消费观念，坚持从个人实际需要出发理性消费。相关部门应强化对跨境电商平台的管理，引导平台企业压实主体责任，对于跨境商品，特别是跨境保健品和药品要选择正规的品牌授权渠道进口，确保商品符合国家的质量和安全标准。电商平台在跨境保健品和药品的宣传上要真实完整，不夸大功效，不给消费者以不合理的预期，同时要做好信息同步和售后服务。一旦海外品牌出现问题，平台要同步通知国内消费者，并积极协助消费者做好维权工作。

另外，海淘产品一般没有中文说明书。由于语言不通，不少消费者看不懂成分、使用禁忌、用法用量、注意事项等关键信息，仅凭相关平台客服的介绍就拿来用，可能会出现使用不当的情况。

其实，与国内生产的保健品和药品相比，许多海外保健品和药品在成分上并没有什么特殊或创新之处。不少相同成分和功效的国产保健品及药品，在稳定性和安全性等方面都已超过国际标准，大可不必海淘海外产品。更值得注意的是，不少海外“网红神药”中还含有高风险成分，在国内正规渠道是禁止销售的。通过非正规渠道进口的产品，一旦发生问题，消费者会陷入维权困难、无法溯源追责的困境。

但自行购买使用海外产品的安全风险并不小。无论是保健品还是药品，对存储、运输和保存条件都有一定要求，而海淘产品经常需要跨境运输，运输时间较长，普通物流和快递难以达到相关条件，在此过程中，保健品、药品发生变质往往难以察觉。

当然，也有一些进口保健品和药品在国外有不错的口碑和效果，但是否适应中国人体质仍未可知。目前，从官方渠道进入国内市场的保健品和药品，会受到国家药监部门严密监管，还会定期监测不良反应等情况，如发现问题，需要召回不合格产品。

近年来，越来越多的人关注养生，相关保健品和药品市场不断壮大。与此同时，在部分电商平台、网络红人和熟人朋友的宣传“种草”下，一些消费者觉得国外食品药品监管体系更严密，对海淘的保健品、药品更信赖。

天美星空果冻糖心蜜桃大象近日，某国外知名药企表示，有部分服用该公司生产的含有红曲成分保健品的消费者，近期出现肾脏疾病等病症引发的症状。公司决定对含有相关成分的3款产品进行召回。这也再一次警示消费者切勿迷信海外“网红神药”，注意海淘保健品或药品的安全风险。